Zpracování osobních údajů

Abych za vámi mohl přijet a masáž byla bezpečná, potřebuji o vás vědět pár základních věcí. Nesbírám nic, co k práci nutně nepotřebuji, a vaše data chráním. Zde je přehled toho, jak s nimi nakládám.

Co o vás potřebuji vědět a proč?

• Abychom se domluvili a já dorazil (Plnění smlouvy): Jméno, telefon a adresa, na kterou mám přijet. Bez toho masáž neproběhne.
• Abych vám neublížil (Zdravotní stav): Případná zranění, bolesti, alergie nebo jiná zdravotní omezení. Jde o citlivé údaje, které zpracovávám výhradně na základě vašeho výslovného souhlasu (např. mi je s vaším svolením napíšete do chatu nebo sdělíte před masáží), abych přizpůsobil masáž. Souhlas můžete kdykoliv odvolat.
• Abych měl v pořádku papíry (Zákonná povinnost): Fakturační údaje pro vystavení dokladu o zaplacení a vedení účetnictví.

Kdo další má k datům přístup?

Vaše údaje neprodávám ani nesdílím pro marketing. Pro zajištění služeb ale využívám běžné nástroje třetích stran, které data zprostředkovaně chrání:

• Komunikace: Aplikace WhatsApp (Meta Platforms), případně e-mail pro domluvu termínů.
• Organizace a cesty: Google Kalendář pro evidenci schůzek a navigační aplikace (Waze/Google Maps/Apple Maps) pro dojezd na vaši adresu.
• Účetnictví: Fakturoid

Jak dlouho si data nechávám?

• Běžná komunikace a klientská karta: Vaše kontaktní a zdravotní údaje (abychom nezačínali pokaždé od nuly) si nechávám po dobu naší spolupráce a následně 2 roky od vaší poslední masáže. Poté vše mažu.
• Účetnictví: Vystavené faktury musím podle zákona uchovávat po dobu 10 let.

Jaká máte práva?

Máte plnou kontrolu nad svými údaji. Podle GDPR máte právo:

• Vědět, jaká data o vás mám (právo na přístup).
• Nechat údaje opravit, pokud jsou nepřesné.
• Požádat o smazání všech vašich údajů (právo být zapomenut), pokud mi v tom nebrání zákon (např. účetnictví).
• Kdykoliv odvolat souhlas se zpracováním informací o vašem zdravotním stavu.
• Omezit zpracování, přenést svá data jinam nebo vznést námitku.

Pro jakýkoliv požadavek mi stačí napsat zprávu na WhatsApp nebo e-mail. Pokud byste měli pocit, že s daty nezacházím správně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).